光纖入屋

你的手機有過這些問題嗎?

有時我們突然上不了網、打不通電話、正在進行使用中卻突然出現罷工……

可以按照以下步驟嘗試解決↓↓↓

一、無法上網/上網慢

手機是否突然失去信號

檢查你是否處於飛行模式: 如果你在屏幕頂部看到飛行模式或者一個小型飛機圖標,你就處於光纖入屋飛行模式。請點擊設置進入無線和網頁界面,並關閉飛行模式。

檢查SIM卡是否接觸異常:手機顯示無手機卡狀態,無運營商標識,僅“緊急呼叫”。此時請關閉手機,取出SIM卡,用幹紙巾等工具清理幹淨,放回原處,再開機。

2.手機是否可以打開上網數據管理功能

點擊設置——無線和網絡——移動網絡——開啟。

提示:如果您使用的是雙卡電話,請確保啟用Internet的電話卡的默認移動數據功能已打開。

3. 是否將網絡模式設置為5g/4g

檢查網絡模式設置是否為5Gu002F4Gu002F3Gu002F2G,以及5Gu002F4G功能是否通過設置和移動網絡啟用:

4.登錄其他企業網站/應用查看是否能夠正常

請嘗試打開其他應用程序,看看是否存在相同的問題。 由於Web服務器的問題,一些應用程序或網頁將不會被刷新或將被香港數據卡緩慢刷新。 App下載完成後,系統提示是否接入網絡。 請點擊“允許訪問網絡”,查看您的應用程序是否限制了在交通管理中使用移動數據,導致沒有聯網。

5. 保持手機穩定運行,提高手機性能

有些手機在長時間運行後會積累熱量,造成發熱,尤其是在手機電池的背面。同時,手機在使用過程中也會產生大量的臨時數據,占用手機內存,導致應用程序內存不足,手機過熱,或者內存不足會影響上網體驗,導致網卡速度慢,建議重啟手機enterprise solution或者讓手機休息一下降溫。

二、電話打不通,有雜音,聽不清。

1.手機企業是否可以設置呼叫轉移或勿擾模式

若一直都是無法進行正常接到電話,建議先檢查一下自己是否可以設置了呼叫轉移或者開通了勿擾模式。

2. 支持VoLTE享受高質量高清通話

檢查手機是否支持電壓等支持功能,可以打開電壓語音功能,打開電話可以有效提高通話效率和質量。

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