積極的溝通者通過傾聽他們的心聲並真正聽到他們所說的話,讓他人感到重要. 7.歡迎迴響-積極的溝通者也會傾聽並歡迎關於如何改進的想法和建議. 他們不怕責備. 他們歡迎它,因為它會讓他們變得更好.
溝通的七個C是書面和口頭溝通的原則清單,以確保其有效. 七個C是:清晰,正確,完整,具體,簡潔,周到和禮貌. 2021 10月25日
溝通的7個C
清晰. 清晰是指確保你所說的內容傳達清楚,沒有誤解的空間
簡潔. 用簡明扼要的管道表達你的觀點
混凝土
正確
連貫
完成
彬彬有禮.
有效溝通的10個技巧
建立聯系的意圖
多聽多說
首先瞭解對方
瞭解需求,願望和價值觀
從同理心開始
對自己的感受負責
提出實際,具體和積極的要求
使用準確,中立的描述.
更多項目-•
清晰,簡潔,一致--有效的三個C-
力求清晰. 識別你的關鍵資訊--你想嵌入聽眾腦海中的主要想法--是清晰溝通的重要組成部分
保持簡潔. 目標是簡短,直接的句子
保持一致.
良好的溝通就是有效地傾聽. 花時間傾聽對方所說的話,並練習積極傾聽. 注意對方在說什麼,提出問題,澄清要點,並重新表述他們所說的話,這樣你就知道你已經正確理解了.
聽 傾聽演講者思想的精髓:細節,主要觀點及其含義. 尋求對說話者試圖傳達的內容的全面理解,而不是對他們用來表達自己的單個單詞或術語做出反應. 要有同情心.
溝通可以分為三種基本類型:(1)口頭溝通,即你傾聽一個人的意思, (2)書面交流,你可以在其中讀懂他們的意思, 以及(3)非言語交際,即你觀察一個人並推斷其含義.
當你在談話中不使用語言或聲音時,無聲交流就會發生. 它可能意味著不同文化中的不同事物. 在某些文化中,沉默意味著尊重. 其他文化可能會將其視為缺乏興趣或不願交流. 沉默也可以是積極的或消極的.2021 10月21日
優秀的溝通者會很好地選擇他們的語言,理解他們的聽眾,並在正確的時間和地點與他們聯系. 通過應用這些技巧並經常練習,你可以掌握這些技巧,並學習如何成為一名有效的溝通者. 2021 9月22日
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