移動助殘措施再更新，套餐內容服務專案交“令人滿意”試卷！

近期上網優惠的一組資料顯示，在我國60歲及以上人群的互聯網覆蓋率為38.6%，在其中，有高於10萬老年人日均線上超出10個鐘頭。你們家有相同爸爸媽媽嗎？你瞭解怎麼讓老人方便快捷網上、特惠網上嗎？近日，上海移動在今年初發佈的尊老服務專案措施基本上，進一步更新資費套餐、服務專案，發佈新版本孝心卡、視頻語音提示等智能養老產品服務，協助老年人顧客能夠更好地融進5G時期，享有智能化便捷。助殘套餐內容不斷更新手機上、寬頻網路都遮蓋。

上網族哪些套餐內容最好？移動回應市政府的呼籲，轉台優惠 2022依據老年人顧客的通訊應用狀況，新發佈19塊和29元2檔孝心卡套餐內容。套餐內不但包括100min視頻語音，還包括超出10GB總流量，更可獲全國各地移動手機號碼親朋好友間完全免費暢爽、騷擾電話攔截服務專案二項暖心褔利。針對不願換套餐內容的老年人顧客，也可立即累加申請辦理孝道包，10元2GB，一樣可獲全國各地挪動親朋好友間，完全免費暢爽及其騷擾電話攔截服務專案。

實際上在2022年2月，上海移動就已經更新了8元助殘卡套餐內容，總流量由10MB更新至2GB，並將受眾群體老年人的年紀由70歲及以上放開至65歲及以上，遭受了老年人顧客的很大熱烈歡迎。堅信孝心卡的發佈，變成上海移動適老化服務專案的“主打產品”。

除開手機卡套餐，上海移動還為中老年顧客自主創新訂制了寬頻套餐。許多申城老人體現，禮拜天、節假日日小孩上門服務看望，為了更好地親人網上便捷，必須申請辦理寬頻上網，但老年人平常沒什麼寬頻上網的要求，因而網路寬頻具體利用率並不高，怎樣避免這類網路資源消耗的狀況？對於這一問題，上海移動積極主動自主創新，為中老年客戶發佈了靈便性價比高的“1元1天”的日租寬頻網路，不但提升了寬頻網路利用率，還能節約很多錢。上海移動的這一業務流程創新舉措，不但達到了老年人家中寬頻上網的特別要求，更有效的助推老年人人群減少寬頻網路應用門檻，得到申城客戶的一致五星好評。

139